Zwroty i Reklamacje
Na wszystkie nasze lampy udzielamy 24 miesięcznej gwarancji.
Jeżeli z jakiegoś powodu twoja littlelights przestała działać lub masz inny problem z lampką
napisz do nas na contact@littlelights.pl
Dodatkowo wszystkie nasze lampy objęte są programem
Little Lights Long Energy który dotyczy źródeł światła tj. ( lampek LED)
Przez okres 12 miesięcy zrobimy to bezpłatnie, klient pokrywa jedynie koszty wysyłki.
Wszystkie zgłoszenia reklamacyjne będą rozpatrywane w przeciągu 14dni.
O decyzji poinformujemy drogą mailową, bądź wiadomością tekstową SMS.
Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania – bez podania przyczyny Wystarczy, że napiszesz do nas e-mail z informacją o chęci zwrotu i odeślesz produkt.
(Nie dotyczy to jednak produktów wykonanych na specjalne zamówienie klienta, zgodnie z jego indywidualnymi specyfikacjami)
Produkt powinien być w stanie nienaruszonym – takim, w jakim chcesz go odesłać dalej komuś innemu 😊
Koszt odesłania paczki pokrywa kupujący.
Po otrzymaniu zwrotu oddamy Ci pieniądze (wraz z kosztem dostawy, jeśli dotyczy) w ciągu 14 dni tą samą metodą, jakiej użyto przy zakupie.
Adres do zwrotów i reklamacji:
Little Lights
ul.Skręcona 14
31-587 Kraków
Polska
User Manual (click)
